Последний раз гневный отзыв я писала после родов! Когда после «профессиональных» действий врачей мой ребёнок был искалечен, но сейчас не об этом!
Мы с сыном (до того как установили трахеостому) мотались по Европе, мы проходили реабилитации и отдыхали за пределами Украины. К сожалению со сложившейся ситуацией с COVID-19 и тем, что сыну установили трахеостому мы вынуждены были искать и планировать свой отдых на просторах любимой страны. Прочитав кучу отзывов, услышав мнение друзей в этом году выбор был сделан в пользу отдыха на острове Бирючий. Я изучала и смотрела все отели и гостевые дома, апартаменты и частные виллы на острове. Мне очень понравился отель Улыбка Фортуны. Новенький, чистенький отель! Именно то, что нам необходимо. Ведь совсем не просто найти подходящее место отдыха для ребёнка с инвалидностью (тяжелой формой ДЦП и трахеостомой)… Мы не стали рисковать, да и вышла такая возможность на выходных поехать и уже на месте определиться с выбором, оставить задаток за бронь и со спокойной душой приехать через неделю с сыном на заслуженный отдых. Одно из первых мест куда мы заехали это было именно отель улыбка Фортуны. Я на 99% была уверена, что мы останемся именно там, но…. сказать, что я была расстроена выйдя с ресепшна, это ничего не сказать… меня переполнял гнев, обида, разочарование и честно говоря хотелось плакать…
На ресепшне на наши даты нам предложили 2 варианта размещения, номер с кухней и номер без кухни, но с питанием. За ребёнка необходимо доплатить 250 грн в сутки отдельно. Я корректно объяснила, что ребёнок питаться не будет, он физически не может употреблять пищу с ресторана, что ребёнок не будет пользоваться не одной инфраструктурой отеля, не бассейном, не детской площадкой. Все, что он будет делать на их территории это лежать в колясочке…. и дышать морским воздухом… и тут ответ меня убил…. Но он же будет пользоваться постельным и полотенцем… Серьезно?! Это ответ взрослой, далеко не молодой женщины… 250 грн в сутки за постель которая входить в стоимость номера?! И тут дело не в деньгах…. Аргумент мог быть совершенно другой и не в таком тонне… и я бы согласилась без вопроса… скажу честно мне настолько стало обидно…. Отдыхав в Болгарии администрация отеля увидев сына по своей инициативе возила и забирала нас с пляжа. В Италии вообще для детей с инвалидностью все блага и бесплатно, Германия, Чехия…везде… во всех гостинцах когда я бронировала я всегда указывала, что ребёнок с ограниченными возможностями и везде делали либо скидку, либо специальный номер для людей с ограниченными возможностями… В Вене ради Дани даже задержали самолёт и все это было абсолютно бесплатно… отношение людей адекватное и с пониманием…,
Очень жаль, что в нашей стране не место людям с инвалидностью… и детям…
P.s. Забронировали отличное место, где отнеслись с душой и понимание. Уверена, ребенок будет очень доволен )

Всем мира, добра и здоровья!

И Вам всего хорошего Улыбка Фортуны