Отдыхали 24.07.21 г, аквапарк классный, горки классные, большие очереди есть только на нескольких горках (2-3 шт), на остальных очередей или не было, или совсем небольшие, 5 минут и ты съехал. ещё из плюсов это то, что спасатели у бассейнов хорошо следят и быстро реагируют, если что-то не так с человеком, который съехал с горки.
Теперь минусы: очень мало кругов на такое большое количество человек, мы были с самого утра и по отзывам уже знали об их нехватке, поэтому сразу взяли двойной круг и катались без перерыва до 4 часов. За это время раз 100 люди спрашивали нужен ли он нам ещё, просили отдать им круг покататься. Очень жаль, что люди приехавшие конкретно в аквапарк, просто не могут покататься с горок, им остаются только коврики, их вроде бы хватало.
Сами круги в ужасном состоянии, латка на латке, через каждые 2 спуска круг сдувался, приходилось ходить надувать, стоять в очереди из людей с такими же спущенными кругами. И ещё из-за такого состояния круга неоднократно ударялись на горках об бортики, так что это ещё и травмоопасно.
И ещё непонятно, почему не сделать электронные браслеты как в аквапарке в Харькове??? Оплата везде наличкой, ключи от камеры хранения как и 10 лет назад, обычные, которые неудобно носить с собой и можно потерять.
В общем владельцу и администрации абсолютно наплевать на сервис, никто не старается для клиентов.
Нам, конечно, удалось насладиться горками, бассейном, так как заранее знали про всю эту ситуацию. Но ставлю одну звезду, половина посетителей так и не нашли себе круги и не покатались.